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商超警示:比客流下滑更致命的,是利润正在“隐形失血”

作者:郑州超采会     来源:www.cczzexpo.com        发布时间:2026-05-15

做商超的同仁们,最近是不是有个强烈的感受:客流量下滑的焦虑还没缓解,利润的压力又狠狠压了上来?


我们总在讨论“客流少了怎么办”,却常常忽略一个更残酷的现实:客流下滑是“伤筋”,利润下滑是“动骨”。当下的传统商超,正被这两个痛点死死困住——一边是到店人数持续走低,一边是利润空间被不断挤压,更让人揪心的是,很多商超已经慢慢没有了能撑起利润的核心商品。


线上冲击、即时零售的崛起,早已不是“狼来了”的预警,而是实实在在的常态化冲击。从中期来看,线下商超想要完全避开这种冲击几乎不可能,做好门店基础经营、守住客流的同时,如何提升经营利润,已经成为商超企业活下去、活得好的核心能力,甚至是生死线。

商超警示:比客流下滑更致命的,是利润正在“隐形失血”

2026年更难?中小商超的“后继乏力”,藏着行业大危机


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相信很多同行都能感觉到,2026年的商超行业,或许会比以往更具挑战性。2025年不少中小零售企业的调改,更像是一次“透支式自救”——投入了人力、物力、财力去调整业态、优化陈列,但如果后续销售数据无法持续提升,前期的投入就成了“沉没成本”,企业很容易陷入后继乏力的困境。


更让人有压力的是,头部零售企业的扩张脚步从未停止,留给中小商超的生存空间正在被进一步压缩:


盒马鲜生:计划在2026财年(2025年4月至2026年3月)新开近100家门店,届时门店总数将突破500家;新增覆盖城市超50个,重点布局非一线潜力城市,聚焦长三角、珠三角、成渝等核心区域,进一步下沉渗透。


超盒算NB(社区折扣店):扩张势头更猛,计划新增门店超200家,覆盖300+县域市场;其中华南地区为核心扩张区域,计划落地100家门店,全年门店目标直接突破600家。


头部企业的“开疆拓土”,已经从一二线城市延伸到非一线、县域市场——这也意味着,下一步,受冲击最直接的,就是那些深耕县域市场、实力薄弱的中小商超。没有规模优势,没有利润支撑,面对头部企业的挤压,中小商超的突围之路只会更难。


破局利润困局:2个核心方向,守住商超的“利润生命线”


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客流下滑难以逆转,但利润下滑并非无解。结合当下行业现状和头部企业的成功经验,想要提升经营利润,其实可以从这两个核心方向入手,精准破局。


方向一:精简SKU+做差异化

从“规模”和“特色”里要利润


提升利润的第一个关键,是搞定“采购端”,要么靠规模赢议价权,要么靠特色避价格战。


一方面,推行大单品策略,主动精简SKU。很多商超的SKU看似丰富,实则大多是“低效SKU”——动销慢、利润薄,还占用仓储和陈列空间。与其贪多求全,不如牺牲一部分商品宽度,聚焦核心大单品,通过扩大采购规模,提升对供应商的议价权,从而降低采购成本,提升单品利润空间。


另一方面,避开“价格战红海”,做好差异化选品。这一点尤其重要,要记住:大通品、一线品牌的价格透明,利润空间早已被压缩到极致,只能用来引流,无法撑起核心利润。


核心做法是:牢牢守住基础民生产品(这是留住客流的根本,不能丢),在此基础上,重点提升差异化商品、领先性选品的占比。而向源头工厂直接合作,就是实现差异化、提升利润的重要突破口——跳过中间代理商,不仅能降低进货成本,还能打造独家供给的商品,避开同质化竞争。

商超警示:比客流下滑更致命的,是利润正在“隐形失血”

如果企业有一定的商品开发和营销能力,自有品牌会是更好的选择。数据显示,2025年全国商超企业自有品牌销售额突破3800亿元,同比增长17%,头部企业自有品牌渗透率已超40%,其利润空间远高于普通品牌商品。像胖东来就通过深度介入生产全流程,打造自有品牌烘焙产品,单品复购率超60%,成为利润增长的重要支撑。


方向二:深耕非标品

生鲜+加工品类是“利润突破口”


当下,能有效抵御线上冲击、同时撑起利润的板块,无疑是非标品——也就是基础生鲜和加工品类。这两类商品,线上难以实现标准化供给,且消费者更看重新鲜度和体验感,正是线下商超的核心优势。


我们可以看看行业内的头部企业:盒马、奥乐齐、胖东来、鲜风生活、华豫佰佳,它们之所以能在行业困境中保持竞争力,核心就在于生鲜和加工板块的经营能力领先。比如胖东来的开放式厨房、现做熟食区,盒马工坊的预制菜系列,不仅能吸引客流到店,更能凭借高毛利特性,持续提升门店利润。


对于中小商超而言,不用追求生鲜品类的“大而全”,重点是做好“新鲜、优质、便捷”——严控生鲜品质,减少损耗(这是生鲜盈利的关键),同时推出简单的加工品类(如净菜、半成品、现做熟食),贴合当下消费者的便捷化需求,用非标品的高毛利,弥补大通品的利润短板。


行业同行集合!2026年,一起找破局答案


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客流下滑、利润承压、头部挤压、同质化严重……当下商超行业的每一个痛点,都不是单一企业能独自解决的。与其闭门造车、独自焦虑,不如和行业同仁一起,交流经验、对接资源、寻找破局之路。


在此,我们诚恳邀请各位商超行业同仁,于2026年3月6-7日,莅临郑州国际会展中心。这里有300家设展企业,涵盖加工熟食、酒水饮料、粮油副食、休闲食品、清洁洗化、日用百货等多个领域(点击查收展商名录),还有多场针对性主题活动,聚焦当下商超行业的核心痛点,拆解利润提升、客流增长的实战方法(点击此处查看活动日程)。


2026年,商超行业的竞争只会更激烈,唯有抱团取暖、主动求变,才能守住利润、稳住阵地。期待在郑州,与各位同行相聚,共探行业破局之道,共赴更好的未来!